Mô tả việc làm
1. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
• Giải quyết phàn nàn của khách hàng theo chính sách của công ty
• Triển khai kế hoạch cải thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.
2. Quản trị nhân lực hiệu quả.
• Hỗ trợ tuyển dụng, phỏng vấn nhân viên theo lịch của bộ phận nhân sự
• Thực hiện đánh giá năng lực, áp dụng hình thức kỷ luật, khích lệ và đào tạo nhân viên
• Triển khai kế hoạch đào tạo, hướng dẫn và phát triển nhân viên theo sự chỉ đạo của quản lý
• Thực hiện sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên.
Yêu cầu tuyển dụng
Ưu tiên ứng viên có từ năm kinh nghiệm vị trí tương đương
Kinh nghiệm Quản lý tại chuỗi nhà hàng là lợi thế
Giải quyết vần đề và xử lý khiếu nại khách hàng
Trung thực, trách nhiệm, thái độ làm việc tốt
Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp
Quyền lợi công việc
Các chế độ bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định
Hưởng các khoản phúc lợi như: sinh nhật, hiếu hỉ, khánh tiết…;
Các chế độ khác theo Quy định của Công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Chi Nhánh Nha Trang – Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Ý Hà Nội Center
ĐỊA ĐIỂM41 Đặng Tất, Vĩnh Hải, Tp. Nha Trang, Khánh Hòa
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.khanhhoa.top – Xin cảm ơn!
