Mô tả công việc
– Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
– Đề xuất các phương án, giải pháp để chăm sóc khách hàng.
– Chăm sóc khách hàng cũ đang sử dụng các loại dịch vụ của Công ty đang cung cấp.
– Nắm bắt thông tin, nhu cầu của từng khách hàng và phối hợp với các phòng, bộ phận để cung cấp các loại dịch vụ nhằm làm hài lòng khách hàng.
Yêu cầu công việc
* Về chuyên môn:
– Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán.
– Trình độ: Cao đẳng trở lên
– Kiến thức: Bán hàng, CSKH, tiếp thị
* Tin học: Sử dụng thành thạo MS-Windows, MS-Office
* Lứa tuổi: 25-35
* Kỹ năng: thực hiện kế hoạch, thuyết trình, thuyết phục
* Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp
* Giới tính: Nữ
* Thái độ: Có năng lực tự chủ, tự chịu trách nhiệm và chịu áp lực tốt.
* Kinh nghiệm: Có 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Quyền lợi được hưởng
– Đào tạo và phát triển: Đề cử tham dự các khóa đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, kỹ năng mềm nội bộ và ngoài Công ty.
– Cấp phát đồng phục theo quy định.
– Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức (BHXH, phép năm, thâm niên…).
– Tham gia các chương trình team building, nghỉ dưỡng hàng năm.
– Lương thưởng vào các dịp lễ, tết trong năm.
– Môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
– Tăng lương theo định kỳ hàng năm.
– Hỗ trợ xăng, xe, điện thoại.
Thông tin khác
Thông tin tuyển dụng
Việc làm tại: – Khánh Hoà: 62 Yersin – Phường Phương Sài – Thành phố Nha Trang – Khánh Hòa., TP Nha Trang
Mức lương:Tới 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ: 3Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 1 Người
Trình độ: Đang cập nhật
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHH Tư Vấn Quản Lý Doanh Nghiệp EMC
62 Yersin – Phường Phương Sài – Nha Trang – Khánh Hòa
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.khanhhoa.top – Xin cảm ơn!
