Mô tả việc làm
Nhiệm vụ:
– Thu thập, phân tích & quản lý dữ liệu khách hàng.
– Chăm sóc, hỗ trợ, giải quyết khiếu nại từ khách hàng.
– Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, nhắc nhở khách hàng lịch bảo dưỡng định kỳ
– Giao tiếp & khai thác khách hàng là người nước ngoài.
– Tư vấn online, soạn thảo bài viết trên Facebook cửa hàng.
– Hoàn thành báo cáo tuần & báo cáo tháng.
– Thực hiện một số nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu tuyển dụng
– Tốt nghiệp đại học
– Thành thạo máy tính (Word, Excel, Power point)
– Tiếng Anh giao tiếp tốt, có chứng chỉ Toeic từ 600 điểm trở lên.
– Có ít nhất 1năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
– Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản trị cảm xúc tốt, giải quyết khiếu nại tốt.
– Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực & tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi công việc
• Ngày làm việc: trung bình 22 ngày làm việc/ 1 tháng
• Địa điểm tuyển dụng: Yamaha Town Nha Trang, 01 Trần Quý Cáp, Nha Trang, Khánh Hoà.
• Mức lương thoả đáng
• Được hưởng nhiều chế độ phúc lợi khác bên cạnh các chế độ theo luật Lao động quy định
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội đào tạo cho những người thành công.
Thông tin khác
Mức lương
Thoả thuận
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
CTy TNHH Yamaha Motor Việt Nam
ĐỊA ĐIỂMTầng 18 tòa nhà MB Sunny Tower 259 Trần Hưng Đạo, P Cô giang, Q1, TPHCM.
Nói rõ bạn biết thông tin từ website vieclam.khanhhoa.top – Xin cảm ơn!
