MT – Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng – KHCN

MT – Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng – KHCN
#Nhân #Viên #Dịch #Vụ #Khách #Hàng #KHCN
Mô tả công việc1. Phần công việc Kinh Doanh: Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng. Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.2. Phần công việc Vận Hành: Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng… Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.3. Công việc khác: Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi. Thực hiện các công việc khác theo phân công.Yêu cầu công việc1. Bằng cấp học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing …2. Kinh nghiệm: Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt). Đối với cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương.(Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào.3. Phẩm chất và kỹ năng cần có: Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc. Có kiến thức cơ bản về Tài chính – Ngân hàng. Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.Quyền lợi được hưởngHưởng Mức lương cạnh tranh thị trường cùng các khoản thưởng hợp lý khác tương xứng với sự đóng gópĐào tạo chuyên sâu, nâng cao kiến thức cho nhân viên với các chuyên gia đầu ngànhLộ trình thăng tiến rõ ràng phù hợp cho từng vị trí hoặc từng cá nhânThông tin khácNgày Đăng Tuyển31/05/2023Cấp BậcNhân viênNgành NghềBán hàng, Ngân hàng, Tài chính/Đầu tưKỹ NăngTín Dụng Cá Nhân, Bán Hàng, Phát Triển Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý Giao DịchNgôn Ngữ Trình Bày Hồ SơBất kỳNộp hồ sơ liên hệ ACB – Ngân Hàng TMCP Á ChâuNộp hồ sơ ngay
#Nhân #Viên #Dịch #Vụ #Khách #Hàng #KHCN
Mô tả công việc1. Phần công việc Kinh Doanh: Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng. Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.2. Phần công việc Vận Hành: Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng… Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.3. Công việc khác: Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi. Thực hiện các công việc khác theo phân công.Yêu cầu công việc1. Bằng cấp học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing …2. Kinh nghiệm: Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt). Đối với cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương.(Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào.3. Phẩm chất và kỹ năng cần có: Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc. Có kiến thức cơ bản về Tài chính – Ngân hàng. Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.Quyền lợi được hưởngHưởng Mức lương cạnh tranh thị trường cùng các khoản thưởng hợp lý khác tương xứng với sự đóng gópĐào tạo chuyên sâu, nâng cao kiến thức cho nhân viên với các chuyên gia đầu ngànhLộ trình thăng tiến rõ ràng phù hợp cho từng vị trí hoặc từng cá nhânThông tin khácNgày Đăng Tuyển31/05/2023Cấp BậcNhân viênNgành NghềBán hàng, Ngân hàng, Tài chính/Đầu tưKỹ NăngTín Dụng Cá Nhân, Bán Hàng, Phát Triển Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý Giao DịchNgôn Ngữ Trình Bày Hồ SơBất kỳNộp hồ sơ liên hệ ACB – Ngân Hàng TMCP Á ChâuNộp hồ sơ ngay